Retouren

Dies gilt nur für End­ver­brau­cher
Bit­te sen­den Sie den Arti­kel aus­rei­chend fran­kiert an fol­gen­de Adres­se zurück:

Waid­life GmbH
Augus­ti­nus­stra­ße 11a

D-50226 Fre­chen

Alter­na­tiv kön­nen wir einen DHL Paket­schein zur Ver­fü­gung stel­len. Die­ser wird Ihnen zum Selbst­kos­ten­preis von 6,99 Euro (inner­halb Deutsch­lands) und 9,95 Euro — 14,95 Euro (euro­päi­sches Aus­land) in Rech­nung gestellt.

Rück­sen­dung nur inner­halb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mög­lich. Zur Anfor­de­rung des Retou­ren­la­bels kon­tak­tie­ren Sie bit­te unse­ren Kun­den­ser­vice unter der Mail­adres­se info@waidlife.com.

Wenn ein zurück­ge­sand­ter Arti­kel einen Wert von min­des­tens 40 EUR auf­weist, sofern nicht Sperr­gut, wird der DHL Paket­schein nicht in Rech­nung gestellt.
Die Kos­ten für den Rück­ver­sand von Sperr­gut oder aus dem Aus­land tra­gen Sie selbst.

Bit­te fül­len Sie das Retou­ren­for­mu­lar voll­stän­dig aus und legen Sie es Ihrer Rück­sen­dung bei.

Der Kauf­preis wird Ihnen inner­halb von 3 -10 Werk­ta­gen nach Erhalt der ori­gi­nal­ver­pack­ten und ein­wand­frei­en Ware erstat­tet. Die ange­ge­be­ne Lie­fer­zeit, der vor­aus­sicht­li­che Ver­sand­ter­min sowie die Bear­bei­tung von Retou­ren kön­nen sich in Akti­ons­zeit­räu­men ggf. ver­zö­gern.



Sie haben ein defek­tes Pro­dukt – was nun?

Bit­te kon­tak­tie­ren Sie unse­ren Kun­den­dienst unter info@waidlife.com zur Anfor­de­rung eines Retou­ren­la­bels. Bit­te sen­den Sie uns anschlie­ßend die gerei­nig­te Ware mit einer Beschrei­bung des Scha­dens zu. ACHTUNG: Unge­rei­nig­te Ware wird nicht ange­nom­men!

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